Договор оферты
1. Общие положения
- Индивидуальный предприниматель Еремеевский Артём Александрович (далее «Исполнитель») предлагает любому дееспособному лицу (далее «Заказчик») заключить договор на изготовление персонального комикса на условиях ниже. Это публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса РФ.
- Договор заключается, когда Заказчик отмечает согласие с офертой при оформлении заказа и оплачивает его (акцепт по статье 438 ГК РФ).
- К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей». Если условие оферты противоречит закону, действует закон.
- Как мы обрабатываем персональные данные, описано в политике конфиденциальности. Согласие на обработку данных Заказчик даёт отдельно.
2. Что изготавливает Исполнитель
- Исполнитель по индивидуальному заказу создаёт комикс, героями которого становятся люди и животные, указанные Заказчиком. Сюжет строится на ответах Заказчика, рисунок создаётся по загруженным фотографиям.
- Иллюстрации и текст создаются с помощью нейросетей и проверяются Исполнителем. Рисунок стилизован (комикс или манга в аниме-стиле), поэтому сходство с фотографиями передаётся художественно, а не портретно. Отличия стилизованного рисунка от фото не являются недостатком.
- Заказчик выбирает вариант: печатный комикс с доставкой СДЭК или цифровая версия в формате PDF. Объём, состав и цена каждого варианта указаны на сайте при оформлении заказа.
3. Порядок выполнения заказа
- До оплаты Заказчик заполняет анкету, загружает фото и бесплатно видит обложку и первую страницу комикса.
- После оплаты Исполнитель рисует весь комикс и присылает на email Заказчика ссылку для проверки. Заказчик может попросить переделать страницы и тексты. Количество бесплатных переделок показано в интерфейсе.
- Печатный комикс уходит в типографию, когда Заказчик подтвердит макет. Если Заказчик не ответит в течение 3 дней после письма о готовности, макет считается подтверждённым.
- Цифровая версия становится доступна для скачивания после того, как Заказчик подтвердит макет.
- Печать занимает около 10 дней, доставка СДЭК около 5 дней. Примерная дата доставки показывается при оформлении заказа. Срок может сдвинуться из-за загрузки типографии или службы доставки, о задержке Исполнитель сообщает по email.
- Печатный комикс Заказчик получает в выбранном пункте выдачи СДЭК или у курьера. При получении стоит проверить упаковку и комикс.
4. Цена и оплата
- Цена указана на сайте в рублях и фиксируется в момент оплаты. Стоимость доставки рассчитывается по адресу или пункту выдачи и показывается до оплаты отдельной строкой.
- Оплата производится полностью при оформлении заказа через платёжный сервис ЮKassa. Кассовый чек направляется на email Заказчика.
- Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается (статья 346.11 Налогового кодекса РФ).
5. Гарантии Заказчика
- Заказчик загружает только те фотографии и сведения о людях, на использование которых у него есть право: свои, или чужие с согласия изображённых людей. За детей до 14 лет согласие даёт их законный представитель (родитель, опекун), и Заказчик подтверждает, что он им является или получил его согласие.
- Заказчик не загружает материалы, нарушающие закон или права других людей, и не просит сюжет, оскорбляющий кого-либо. Исполнитель вправе отказаться от такого заказа и вернуть деньги полностью.
6. Отказ от заказа и возврат денег
- Заказчик вправе отказаться от заказа до того, как печатный комикс отправлен в типографию или цифровая версия стала доступна для скачивания. Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесённых расходов (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»): стоимости уже выполненной генерации иллюстраций и текста. Сумму расходов Исполнитель сообщает вместе с ответом на заявление.
- Печатный комикс изготавливается по индивидуальному заказу и может быть использована только Заказчиком. Поэтому после отправки в печать отказ от комикса надлежащего качества и возврат денег за него невозможны (пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
- После того как цифровая версия стала доступна для скачивания, деньги за неё не возвращаются, так как работа выполнена полностью.
- Заявление об отказе направляется на info@mykomiks.ru. Деньги возвращаются на карту или счёт, с которых была оплата, в течение 10 дней после получения заявления.
7. Брак и недостатки
- Если комикс пришёл с дефектом печати или переплёта, повреждённым при доставке или отличается от подтверждённого макета, Заказчик пишет на info@mykomiks.ru и прикладывает фото. Исполнитель бесплатно перепечатывает и отправляет комикс заново.
- Вместо перепечатки Заказчик вправе потребовать уменьшения цены или вернуть деньги, как предусмотрено статьёй 29 Закона «О защите прав потребителей».
- Опечатки и ошибки в макете, который Заказчик подтвердил (в том числе автоматически по пункту 3.3), недостатком не являются.
8. Права на комикс
- Заказчик вправе использовать полученный комикс для личных целей: дарить, хранить, показывать, публиковать в соцсетях.
- Исполнитель не публикует комикс и фото Заказчика и не использует их в рекламе без отдельного согласия Заказчика.
9. Прочие условия
- Претензии и вопросы направляются на info@mykomiks.ru. Исполнитель отвечает в течение 10 дней.
- Исполнитель может изменить оферту. Для уже оплаченных заказов действует редакция, принятая Заказчиком при оформлении.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Еремеевский Артём Александрович
ИНН 246411138487
ОГРНИП 315246800010925
Адрес: 660077, г. Красноярск, Петра Ломако 4, оф. 52
Email: info@mykomiks.ru
Сайт: mykomiks.ru